Call History Recovery Process: ದೇಶದ ಎರಡನೇ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಯಾದ Airtel ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೊಸ ಹೊಸ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಲಾನ್ ಗಳನ್ನೂ ಘೋಷಿಸುತ್ತಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರಿಗಾಗಿ ಅನೇಕ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ.
ವಿವಿಧ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಪ್ಲಾನ್ ಗಳ ಜೊತೆಗೆ ಅನೇಕ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಕೂಡ ನೀಡುತ್ತಿದೆ. ಸದ್ಯ ಏರ್ಟೆಲ್ ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲು ಮುಂದಾಗಿದೆ. ನೀವು ಕೂಡ ಏರ್ಟೆಲ್ ಸಿಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಇಂದೇ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ನೀವು ಕೂಡ Airtel ಸಿಮ್ ಬಳಸುತ್ತೀರಾ…?
ಏರ್‌ ಟೆಲ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಮೊಬೈಲ್‌ ನಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ಹೌದು, ಏರ್‌ ಟೆಲ್ ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಕರೆ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಫೋನ್ ಲಾಗ್‌ ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ತಿಂಗಳು ಅಥವಾ ಸುಮಾರು ಆರು ತಿಂಗಳ ಕರೆ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಏಕೆಂದರೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಮಾಡಿದಾಗ ಹಿಂದಿನ ಕರೆ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಏರ್ಟೆಲ್ ಥ್ಯಾಂಕ್ಸ್ ಆಪ್ (Airtel Thanks App) ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಹಿಂದಿನ ಕಾಲ್ ಹಿಸ್ಟರಿ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಇನ್ಮುಂದೆ ನಿಮಗೆ ಸಿಗಲಿದೆ ಹೊಸ ಸೇವೆ
•ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ನಲ್ಲಿ ಏರ್‌ ಟೆಲ್ ಥ್ಯಾಂಕ್ಸ್ ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ.
•ನಂತರ, ಫೋನ್ ನಲ್ಲಿ ಪರದೆಯ ಕೆಳಗಿನ ಬಲ ಮೂಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಸಹಾಯ ಟ್ಯಾಬ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
•ನಂತರ ಅಲ್ಲಿ ಚಾಟ್ ನೌ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಲೇಂಟ್ಸ್ ಐಕಾನ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ.
•ಮೊದಲೇ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನಂತರ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕೆಳಗಿನ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಟೈಪ್ ಐಕಾನ್ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ನಂತರ ಅಲ್ಲಿ ಕರೆ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ.
•ಅದರ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ಕಾಲ್ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ EPREBILL (ಸ್ಪೇಸ್) ಯಾವ ತಿಂಗಳು (ಸ್ಪೇಸ್) ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ 121 ಗೆ SMS ಮಾಡಲು ನೀವು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಕಾಣಬಹುದು.
•ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ 121 ಗೆ SMS ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ನೀವು ಮಾರ್ಚ್ ತಿಂಗಳ ಕರೆ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಬಯಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಯನ್ನು EPREBILL MARCH ನಿಮ್ಮ ಇಮೈಲ್ ಐಡಿ ನಮೂದಿಸಿ.
•SMS ಕಳುಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಕೆಲವು ಕ್ಷಣಗಳ ನಂತರ ನೀವು ಈ ರೀತಿಯ ಮರುಪಂದ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ – ‘ಹಾಯ್, ಮಾರ್ಚ್ (ವರ್ಷ) ರಂದು (ನಿಮ್ಮ ಏರ್ಟೆಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ) ಗ್ರಾಹಕರ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
•ಸೂಕ್ತ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ 121 ಗೆ ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್‌ ಮಾಡಿರಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ: ಮಾರ್ಚ್ ತಿಂಗಳ ಕಾಲ್ ಹಿಸ್ಟರಿ ಬೇಕಿದ್ದರೆ, EPREBILL MARCH ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ ನಮೂದಿಸಿ.
•ಎಸ್‌ಎಮ್‌ಎಸ್‌ ಕಳುಹಿಸಿದ ಬಳಿಕ, ಕೆಲವು ಕ್ಷಣಗಳ ನಂತರ ಈ ರೀತಿಯ ರಿಪ್ಲೇ ಪಡೆಯುವಿರಿ. ‘ಹಾಯ್, ಮಾರ್ಚ್ (ವರ್ಷ) ರಂದು (ನಿಮ್ಮ ಏರ್ಟೆಲ್ ನಂಬರ್) ಗ್ರಾಹಕರ ಇ-ಮೇಲ್ ಐಡಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.